Общество с ограниченной ответственностью «Международный Институт Ресурсного Консультирования» (ООО «МИРК»), ИНН 5262147514, ОГРН 1065262020603, именуемое далее «Исполнитель», в лице Генерального директора Русина Антона Николаевича, действующего на основании Устава, настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому далее «Заказчик», а совместно именуемым «Стороны», заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.
Образовательная деятельность осуществляется на основании лицензии № Л035-01281-52/04407261, выданной Министерством образования Нижегородской области 19.02.2026 (Приказ № 316-01-63-315/26). Сведения о лицензии размещены в открытом реестре: https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/62cfbb2c-c16c-105c-799f-43ea0598c605/
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Заказчиком действий, предусмотренных разделом 3 настоящего Договора (акцепт), означает заключение договора на условиях оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.
Права Заказчика как потребителя регулируются Федеральным законом «О защите прав потребителей» и иным применимым законодательством Российской Федерации. Настоящий Договор не ограничивает права Заказчика, предоставленные ему законом.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре используются следующие термины:
Публичная оферта (Оферта) - настоящий документ, постоянно размещённый на Сайте Исполнителя по адресу: https://mirk.pro/offer, представляющий собой официальное предложение Исполнителя неопределённому кругу лиц заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, изложенных в нём.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём совершения конкретных действий, предусмотренных разделом 3 Договора. Датой заключения Договора является дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
Исполнитель - ООО «Международный Институт Ресурсного Консультирования» (ООО «МИРК»), осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01281-52/04407261, выданной Министерством образования Нижегородской области.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, совершившее акцепт настоящей Оферты и оплатившее Услуги Исполнителя в своих интересах и/или в интересах иного физического лица (Обучающегося/Пользователя).
Обучающийся / Пользователь - физическое лицо, непосредственно осваивающее образовательную программу и являющееся потребителем образовательных услуг. Обучающийся может совпадать с Заказчиком или быть иным лицом, в интересах которого Заказчик оплатил услуги.
Сайт - информационный ресурс Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://mirk.pro, включая все его разделы и поддомены, содержащий информацию о предлагаемых образовательных программах, их стоимости и условиях приобретения.
Платформа - информационная система (онлайн-сервис), используемая Исполнителем для предоставления образовательных услуг в дистанционном формате, доступ к которой предоставляется Обучающемуся после оплаты. Наименование и адрес Платформы указываются на Сайте.
Личный кабинет (Аккаунт) - персональная учётная запись Обучающегося на Платформе Исполнителя, обеспечивающая доступ к приобретённым образовательным материалам и сервисам.
Образовательная программа - комплекс основных характеристик образования (объём, содержание, планируемые результаты), реализуемый Исполнителем. Характеристики конкретной программы (наименование, объём в часах, форма обучения, тематика, срок обучения, стоимость) указываются на Сайте.
Программа ДПО - образовательная программа дополнительного профессионального образования (программа повышения квалификации или профессиональной переподготовки), реализуемая Исполнителем на основании лицензии в соответствии с ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Завершение программы ДПО с прохождением итоговой аттестации влечёт выдачу документа установленного образца.
Курс - образовательная программа или структурированный комплекс учебных материалов (уроки, вебинары, задания, материалы и иные элементы), размещённых на Платформе Исполнителя.
Вебинар - образовательное онлайн-мероприятие в режиме реального времени с участием преподавателя и/или куратора.
Мастер-класс / Интенсив - образовательный формат, направленный на передачу практических навыков и компетенций в концентрированном виде.
Консультация - форма индивидуального образовательного взаимодействия, направленная на разъяснение учебного материала, применение знаний на практике и обратную связь по заданиям.
Тариф / Пакет - совокупность услуг и материалов, объединённых Исполнителем в единое предложение по определённой цене. Описание тарифов и их состав указываются на Сайте применительно к каждой программе.
Итоговая аттестация - форма оценки знаний, умений и компетенций Обучающегося по результатам освоения программы ДПО, проводимая Исполнителем. Наличие, форма и условия прохождения итоговой аттестации определяются учебным планом соответствующей программы.
Документ об образовании (о квалификации) - удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, выдаваемый Исполнителем Обучающемуся, успешно освоившему программу ДПО и прошедшему итоговую аттестацию.
Срок обучения (Период освоения программы) - количество академических часов, определяемое учебным планом, в рамках которых Обучающийся должен освоить программу. Срок указывается на странице соответствующей программы на Сайте.
Период доступа - промежуток времени, в течение которого Обучающемуся предоставлен доступ к материалам Платформы в рамках приобретённой программы. Период доступа может превышать срок обучения.
Преподаватель / Куратор / Эксперт - физическое лицо, определяемое Исполнителем, которое проводит занятия, проверяет задания и оказывает иные образовательные услуги в рамках соответствующей программы.
Банк-партнёр - банк или иная кредитная организация, перечисляющая на расчётный счёт Исполнителя стоимость образовательных услуг в интересах Заказчика на основании договора рассрочки или кредитного договора, заключённого между банком-партнёром и Заказчиком.
ФИС ФРДО - Федеральная информационная система «Федеральный реестр документов об образовании», в которую Исполнитель как лицензированная образовательная организация обязан вносить сведения о выданных документах ДПО.
Электронная корреспонденция - электронные сообщения, документы, копии документов или иных материалов, передаваемые Сторонами посредством электронных средств связи (электронная почта, мессенджеры и т.д.).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Обучающемуся) платные образовательные услуги посредством предоставления доступа к Платформе и размещённым на ней образовательным материалам выбранной программы, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
2.2. Наименование, содержание, формат, объём (в часах), срок обучения, период доступа, стоимость, наличие итоговой аттестации и иные существенные характеристики каждой конкретной программы указываются на странице этой программы на Сайте Исполнителя.
2.3. Образовательные программы могут относиться к одной из следующих категорий:
—   программы дополнительного профессионального образования (ДПО): программы повышения квалификации (от 16 часов) и профессиональной переподготовки (от 250 часов) - реализуются на основании лицензии, предусматривают итоговую аттестацию и выдачу документа установленного образца;
—   иные образовательные программы - не предусматривают итоговой аттестации и выдачи документа ДПО установленного образца; по результатам освоения выдаётся сертификат участника (не является документом государственного образца).
2.4. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01281-52/04407261, выданной Министерством образования Нижегородской области 19.02.2026 (Приказ № 316-01-63-315/26, срок действия - бессрочно). Сведения о лицензии доступны на официальном сайте Исполнителя и в реестре Рособрнадзора.
2.5. К освоению программ ДПО в соответствии со статьёй 76 ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» допускаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование, а также лица, получающие такое образование. Если на момент завершения обучения первый диплом ещё не получен, документ об образовании ДПО выдаётся после его предъявления.
2.6. Для целей внесения сведений в ФИС ФРДО Заказчик (Обучающийся) обязан предоставить Исполнителю следующие документы:
—   копию документа, удостоверяющего личность (разворот с фото и страница с пропиской);
—   копию документа о наличии среднего профессионального или высшего образования (диплом) либо справку из учебного заведения;
—   копию СНИЛС;
—   при смене фамилии - копию документа, подтверждающего смену фамилии.
2.7. Сведения о выданных документах об образовании вносятся Исполнителем в ФИС ФРДО в порядке и сроки, установленные законодательством. Реестры образовательной деятельности хранятся в течение 75 лет в соответствии с требованиями архивного законодательства и в порядке, определённом Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
2.8. При непредоставлении документов, указанных в пункте 2.6, Исполнитель вправе отказать в выдаче документа установленного образца. В этом случае Заказчику выдаётся сертификат о прохождении обучения, не являющийся документом ДПО государственного образца. Данное обстоятельство не является нарушением Договора со стороны Исполнителя.
2.9. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц (преподавателей, кураторов, экспертов, спикеров и иных специалистов) без отдельного согласования с Заказчиком.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)
3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком следующих действий:
—   оформление заявки на обучение на Сайте Исполнителя (https://mirk.pro) с указанием необходимых сведений; и
—   внесение 100% оплаты (или первого платежа при рассрочке) стоимости выбранной программы.
С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя настоящий Договор считается заключённым в письменной форме в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.
3.2. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает следующее:
—   является дееспособным физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста;
—   внимательно ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора, а также с описанием выбранной программы, размещённым на Сайте;
—   ознакомился и согласен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой по адресу: https://mirk.pro/privacy, и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ней;
—   ознакомился и согласен с правилами приёма платежей платёжных систем, используемых Исполнителем;
—   предоставляет добровольное согласие на получение от Исполнителя информационных сообщений, связанных с оказанием услуг по Договору, на указанные при регистрации адрес электронной почты и номер телефона.
3.3. В течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления оплаты Исполнитель направляет Заказчику на указанный им адрес электронной почты письмо-подтверждение с данными для доступа к Личному кабинету на Платформе и инструкциями для начала обучения. Если в установленный срок доступ не предоставлен, Заказчик обязан обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: mirkpro@ya.ru, приложив подтверждение оплаты.
3.4. Настоящий Договор действует в отношении любой образовательной программы, размещённой на Сайте Исполнителя и выбранной Заказчиком.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель вправе:4.1.1. Самостоятельно определять содержание, структуру и методику реализации образовательных программ, устанавливать систему оценок, порядок и расписание занятий.
4.1.2. Вносить изменения в программу обучения, расписание, состав материалов и преподавательский состав, не ухудшая при этом качество оказываемых услуг и не изменяя общий объём программы. При существенных изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте.
4.1.3. Изменять даты и время вебинаров и иных синхронных мероприятий, уведомляя об этом Заказчика не менее чем за 24 часа путём размещения информации на Сайте или направления уведомления на адрес электронной почты Заказчика.
4.1.4. При нарушении Заказчиком обязательств по оплате приостановить предоставление доступа к Платформе до полного погашения задолженности.
4.1.5. Использовать технические средства контроля (IP-логирование, фиксация попыток несанкционированного доступа, скриншоты, аудио- и видеозапись) для выявления нарушений настоящего Договора без предварительного согласия Заказчика.
4.1.6. При установлении факта нарушения раздела 7 настоящего Договора (интеллектуальная собственность) заблокировать доступ Заказчика к Платформе, расторгнуть Договор в одностороннем порядке и потребовать уплаты неустойки. Возврат денежных средств осуществляется с учётом фактически оказанных услуг и понесённых расходов Исполнителя.
4.1.7. Обновлять функциональность и интерфейс Сайта и Платформы без предварительного уведомления.
4.1.8. Запрашивать у Заказчика (Обучающегося) документы, необходимые для оказания образовательных услуг и исполнения требований законодательства (в том числе для внесения сведений в ФИС ФРДО).
4.2. Исполнитель обязан:4.2.1. Оказать образовательные услуги в объёме, сроки и по содержанию, соответствующим выбранной Заказчиком программе, размещённой на Сайте.
4.2.2. Предоставить Обучающемуся доступ к материалам Платформы в срок, предусмотренный пунктом 3.3 Договора.
4.2.3. Обеспечить проведение онлайн-мероприятий (вебинаров, консультаций и иных занятий), предусмотренных программой.
4.2.4. Выдать Обучающемуся документ установленного образца (при наличии итоговой аттестации и программы ДПО) либо сертификат об окончании обучения - при условии успешного освоения программы и своевременного предоставления необходимых документов.
4.2.5. Внести сведения о выданных документах в ФИС ФРДО в порядке и сроки, установленные законодательством.
4.2.6. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных при обработке данных Заказчика.
4.2.7. Рассматривать обращения и претензии Заказчика в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.2.8. При возникновении технических неполадок на стороне Исполнителя, препятствующих получению услуг, принять меры по их устранению и при необходимости продлить соответствующие сроки.
4.2.9. Возвратить денежные средства Заказчику в порядке и сроки, предусмотренные разделом 8 настоящего Договора.
4.3. Заказчик вправе:4.3.1. Получать образовательные услуги в объёме и в сроки, предусмотренные выбранной программой.
4.3.2. Получать необходимую информацию об условиях обучения, составе программы и порядке получения документа об образовании.
4.3.3. Отказаться от исполнения Договора в любое время, направив заявление в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
4.3.4. Пользоваться иными правами, предусмотренными Договором и законодательством Российской Федерации, в том числе Законом «О защите прав потребителей».
4.4. Заказчик обязан:4.4.1. Своевременно производить оплату услуг в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 5 Договора.
4.4.2. Предоставить Исполнителю достоверные сведения при оформлении заявки и своевременно уведомлять об изменении своих контактных и персональных данных.
4.4.3. Предоставить документы, необходимые для оказания услуг и внесения сведений в ФИС ФРДО, в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Договора.
4.4.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность участия в обучении: наличие устройства с доступом в интернет, необходимого программного обеспечения и стабильного соединения в соответствии с минимальными требованиями, указанными в пункте 6.8 Договора.
4.4.5. Обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету (логин и пароль) и не передавать их третьим лицам.
4.4.6. Не нарушать интеллектуальные права Исполнителя в соответствии с разделом 7 настоящего Договора.
4.4.7. При утрате доступа к Платформе вследствие неправомерных действий третьих лиц незамедлительно уведомить Исполнителя (не позднее 24 часов). До момента уведомления Заказчик несёт ответственность за действия таких лиц как за свои собственные.
4.4.8. Соблюдать правила поведения в чатах, группах и иных закрытых сообществах Исполнителя (при их наличии): не допускать оскорблений участников, хамства, нецензурных высказываний, рекламы, спама, разжигания конфликтов, распространения материалов Исполнителя.
4.4.9. Соблюдать конфиденциальность личной информации других участников программы. В ходе образовательного процесса участники могут делиться персональными историями и личным опытом. Заказчик обязуется не разглашать эти сведения за пределами образовательной группы, не публиковать их в социальных сетях и не передавать третьим лицам. Нарушение данного условия является основанием для немедленного расторжения Договора с удержанием стоимости фактически оказанных услуг.
4.4.10. Не распространять заведомо ложные сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика оставлять достоверные отзывы об обучении в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Стоимость образовательных услуг по каждой конкретной программе указывается на странице соответствующей программы на Сайте Исполнителя. Стоимость фиксируется на момент оплаты.
5.2. Образовательные услуги не облагаются НДС на основании подпункта 14 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
5.3. Оплата услуг производится Заказчиком следующими способами:
—   100% предоплата путём перечисления денежных средств через платёжные сервисы, предусмотренные на Сайте;
—   частичная оплата в рассрочку - при наличии соответствующей опции на странице программы: в порядке и сроки, согласованные Сторонами или предусмотренные договором с банком-партнёром;
—   оплата через банк-партнёр или иную кредитную организацию - на основании договора, заключённого между Заказчиком и банком. Исполнитель не несёт ответственности за условия предоставления кредита или рассрочки, за отказ банка в их предоставлении.
5.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. Все комиссии, налоги и сборы, взимаемые платёжными агентами, банками и иными третьими лицами при осуществлении платежей, уплачиваются за счёт Заказчика и не включаются в стоимость образовательных услуг. При расторжении Договора по любым основаниям указанные комиссии возврату не подлежат.
5.6. Услуги по предоставлению доступа к образовательным материалам считаются оказанными с момента открытия Заказчику доступа к соответствующим материалам на Платформе - при условии отсутствия технических сбоев со стороны Исполнителя. При отсутствии мотивированных письменных претензий в течение 3 (трёх) календарных дней с момента предоставления доступа услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом. Услуги по проведению вебинаров и иных мероприятий считаются оказанными с момента их проведения согласно расписанию.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Доступ к образовательным материалам предоставляется Обучающемуся после поступления оплаты в порядке, предусмотренном пунктом 3.3 Договора.
6.2. Образовательные программы в асинхронном формате (записи, самостоятельное изучение материалов) реализуются в течение всего периода доступа, определяемого Обучающимся самостоятельно в пределах указанного на Сайте срока.
6.3. Образовательные программы в синхронном формате (вебинары, онлайн-занятия в режиме реального времени) реализуются по расписанию, определяемому Исполнителем и публикуемому на Сайте и/или Платформе.
6.4. Обучающийся обязан самостоятельно отслеживать расписание занятий, изучать материалы, выполнять задания и участвовать в учебных мероприятиях. Неиспользование Заказчиком (Обучающимся) права на получение услуг в период их предоставления по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для продления доступа или возврата денежных средств.
6.5. Заказчик (Обучающийся) вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе срока оказания услуг (приостановлении обучения) при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, подтверждённых соответствующими документами (справка о госпитализации, иное). Перенос возможен только в период действия Договора. Удовлетворение такого обращения является правом, а не обязанностью Исполнителя.
6.6. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Платформы, однако не гарантирует её полную безотказность. При возникновении технических неполадок по вине Исполнителя, препятствующих получению услуг более 48 часов, Исполнитель продлевает период доступа на соответствующий срок.
6.7. Записи вебинаров и иных синхронных мероприятий могут предоставляться Обучающемуся в Личном кабинете в течение периода доступа - при условии, что это предусмотрено тарифом выбранной программы. Исполнитель не гарантирует доступность записей за пределами периода доступа.
6.8. Минимальные технические требования для получения образовательных услуг:
—   скорость интернет-соединения - не менее 5 Мбит/с (рекомендуется не менее 10 Мбит/с для стабильной работы с видеоматериалами);
—   устройство: персональный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон с актуальной операционной системой;
—   интернет-браузер: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari или Microsoft Edge последних двух версий с включённым JavaScript;
—   для участия в синхронных мероприятиях (вебинарах, онлайн-занятиях): веб-камера и микрофон;
—   рекомендуется отключить VPN и сторонние блокировщики рекламы на время работы с Платформой.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения услуг вследствие несоответствия технического оснащения Заказчика указанным требованиям.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАЩИТА КОНТЕНТА
7.1. Все материалы, размещённые на Сайте и Платформе Исполнителя (аудиовизуальные произведения, учебные материалы, тексты, презентации, изображения, программы для ЭВМ, товарные знаки и иные объекты), являются результатами интеллектуальной деятельности и принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании. Никакие права на указанные объекты не переходят к Заказчику в результате заключения и исполнения настоящего Договора.
7.2. Доступ к Личному кабинету является строго персональным. Заказчик вправе использовать полученные материалы исключительно в личных, некоммерческих целях в пределах, установленных статьёй 1273 ГК РФ.
7.3. Заказчику запрещается без письменного разрешения Исполнителя:
—   передавать логин, пароль и иные данные доступа к Личному кабинету третьим лицам;
—   организовывать совместный доступ к материалам (в том числе «складчины»);
—   скачивать, копировать, воспроизводить, тиражировать, публиковать, распространять, перепродавать образовательные материалы в любой форме;
—   осуществлять видео- или аудиозапись вебинаров, онлайн-занятий и иных синхронных мероприятий;
—   создавать на основе полученных материалов производные произведения в целях их коммерческого использования;
—   декомпилировать, дизассемблировать или иным образом получать доступ к исходному коду Сайта и Платформы;
—   обходить технические ограничения, установленные на Платформе;
—   участвовать в «пиратских» каналах, чатах и ресурсах, распространяющих материалы Исполнителя без разрешения.
7.4. Исполнитель вправе использовать технические средства контроля для выявления нарушений (IP-логирование и иные механизмы защиты) без предварительного уведомления Заказчика.
7.5. В случае нарушения Заказчиком пункта 7.3 настоящего Договора:
—   Исполнитель вправе в одностороннем порядке немедленно заблокировать доступ Заказчика к Платформе и расторгнуть Договор. Возврат денежных средств осуществляется с учётом фактически оказанных услуг и понесённых расходов Исполнителя;
—   Заказчик обязан выплатить Исполнителю договорную неустойку в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения, независимо от доказывания размера фактических убытков;
—   Исполнитель вправе дополнительно требовать возмещения причинённых убытков, включая упущенную выгоду, сверх суммы неустойки.
7.6. Нарушение интеллектуальных прав Исполнителя влечёт гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время на основании статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьи 782 ГК РФ, направив электронное письмо на адрес: mirkpro@ya.ru с указанием ФИО и банковских реквизитов для перечисления средств (наименование банка, номер счёта, БИК).
8.2. Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесённых расходов (комиссии банков и платёжных систем, не подлежащие возврату Исполнителю).
8.3. Объём фактически оказанных услуг определяется по количеству учебных модулей (уроков), открытых Заказчику в Личном кабинете на дату получения заявления, - независимо от факта их фактического просмотра. Если на дату получения заявления Заказчику открыт доступ ко всем материалам программы, услуги считаются оказанными в полном объёме и возврат не производится.
8.4. Возврат осуществляется на реквизиты, указанные Заказчиком в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.
8.5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при существенных нарушениях со стороны Заказчика: нарушении пункта 7.3 (интеллектуальные права), систематическом нарушении правил поведения (пункт 4.4.8) или предоставлении заведомо недостоверных сведений. Возврат в таких случаях осуществляется с учётом фактически оказанных услуг и понесённых расходов Исполнителя.
8.6. Расторжение настоящего Договора не освобождает Заказчика от обязательств перед банком-партнёром при оформлении рассрочки.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью фактически оплаченных и не оказанных Заказчику услуг. Исполнитель не гарантирует и не несёт ответственности за:
—   достижение Заказчиком конкретного результата обучения, трудоустройство, карьерный рост или получение дохода по результатам прохождения программы - результат целиком зависит от личных усилий Заказчика;
—   качество интернет-соединения, работоспособность устройств и программного обеспечения на стороне Заказчика;
—   временные технические сбои на стороне платёжных сервисов, провайдеров и иных третьих лиц, не зависящих от Исполнителя;
—   содержание и доступность сторонних сайтов и ресурсов, ссылки на которые могут содержаться в материалах.
9.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если таковые явились следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, пожаров, наводнений, эпидемий, военных действий, изменений законодательства, действий государственных органов, аварий сетей электросвязи и иных обстоятельств, не зависящих от воли Исполнителя. О наступлении форс-мажора Исполнитель уведомляет Заказчика путём размещения информации на Сайте и/или направления уведомления на адрес электронной почты Заказчика.
9.4. Отсутствие у Заказчика времени, нахождение в отпуске или командировке, технические неполадки на стороне Заказчика форс-мажорными обстоятельствами не являются.
9.5. Программно-аппаратные ошибки на стороне Заказчика, приведшие к невозможности доступа к Платформе, являются зоной ответственности Заказчика.

10. ОСОБЕННОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ В ОБЛАСТИ ПСИХОЛОГИИ
10.1. Образовательные услуги Исполнителя носят исключительно образовательный и информационный характер. Они не являются медицинской, психотерапевтической или психиатрической помощью, не заменяют её и не предназначены для диагностики или лечения каких-либо состояний.
10.2. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что осознаёт характер приобретаемых образовательных услуг и самостоятельно принимает решение об участии в программе. При наличии серьёзных проблем со здоровьем Заказчику рекомендуется предварительно проконсультироваться с профильным медицинским специалистом.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за психологическое состояние Заказчика, возникшее в результате прохождения обучения, если Заказчик скрыл наличие соответствующих медицинских противопоказаний.
10.4. В ходе обучения по программам в области психологии участники могут делиться личным опытом и историями. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность в рамках своих возможностей, однако обязанность соблюдать конфиденциальность в части сведений о других участниках возлагается и на Заказчика в соответствии с пунктом 4.4.9 настоящего Договора.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных ООО «МИРК», размещённой по адресу: https://mirk.pro/privacy (далее - «Политика»), которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.2. Предоставляя согласие на обработку персональных данных, Заказчик даёт разрешение на следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (в объёме, необходимом для исполнения Договора и требований законодательства), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.3. Сроки хранения персональных данных определены Политикой обработки персональных данных Исполнителя. Документы об образовании и реестры образовательной деятельности хранятся в течение 75 лет в соответствии с требованиями законодательства об архивном деле и нормами, применимыми к лицензированным образовательным организациям.
11.4. Заказчик вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на адрес: mirkpro@ya.ru. Отзыв согласия не влечёт автоматического расторжения Договора, однако может ограничить возможность оказания отдельных услуг.
11.5. Обработка персональных данных в целях, связанных с исполнением Договора и требований законодательства (в том числе в целях ведения ФИС ФРДО и налогового учёта), осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» и не требует отдельного согласия субъекта.

12. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
12.1. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия и соглашаются, что документы в электронной форме, обменянные посредством адресов электронной почты, указанных в настоящем Договоре и при регистрации на Сайте/Платформе, имеют юридическую силу, равнозначную документам на бумажном носителе, подписанным собственноручно.
12.2. Электронная переписка, совершённая с использованием адресов электронной почты Сторон, признаётся подписанной простой электронной подписью. Адрес электронной почты является открытой частью ключа простой электронной подписи; пароль к почтовому ящику - закрытой. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность паролей от своих почтовых ящиков.
12.3. Логи (журналы действий) Платформы Исполнителя признаются Сторонами надлежащими письменными доказательствами действий Заказчика (Обучающегося) на Платформе.
12.4. Стороны соглашаются использовать фото- и видеофиксацию, скриншоты, данные переписки в качестве доказательств при рассмотрении споров.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. До обращения в суд Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок урегулирования споров.
13.2. Заказчик направляет претензию на адрес электронной почты: mirkpro@ya.ru. Исполнитель направляет претензию на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заявки.
13.3. Сторона, получившая претензию, обязана направить ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения.
13.4. Споры с Заказчиком как потребителем рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Подсудность определяется по выбору Заказчика: по месту его жительства, по месту нахождения Исполнителя или по месту заключения Договора.
13.5. Бездействие Исполнителя в ответ на нарушение Заказчиком условий Договора не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия впоследствии.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте по адресу: https://mirk.pro/offer. Заказчику рекомендуется периодически проверять актуальность настоящего документа.
14.2. Изменения Оферты не распространяются на уже заключённые и оплаченные договоры, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией.
14.3. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано судом недействительным или не подлежащим исполнению, это не влечёт недействительности остальных положений.
14.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.5. Настоящий Договор составлен на русском языке.

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «Международный Институт Ресурсного Консультирования» (ООО «МИРК»)
ИНН: 5262147514 | КПП: 526201001 | ОГРН: 1065262020603
Юридический адрес: 603098, г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, д. 27, офис 15
Р/с: 40702810042000060351 | Банк: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, г. Нижний Новгород
Корр. счёт: 30101810900000000603 | БИК: 042202603
E-mail: mirkpro@ya.ru | Сайт: https://mirk.pro
Лицензия: № Л035-01281-52/04407261, выдана Министерством образования Нижегородской области 19.02.2026 (Приказ № 316-01-63-315/26)
Директор: Русин А.Н.